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发表于 2014-10-26 21:44:52
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来自: 福建福州
尊敬的汐瑶水草网友:
由于我们工作上的不够完善,导致您在黄鹤楼线团体验中有不愉快的经历。我代表线团主办方在这里向您表示挚的歉意。
老板不会用代购券密码,要我提供二维码,我也是第一次使用线团,还不懂为嘛要二维码,哪里找二维码,之前使用的线团只要提供密码就好,这个问题让我在前台倒腾了很久很久,也很影响情绪,要不是想着线团这是长期要使用的,我才懒得倒腾,后来收银台让我联系服务热线了才给解决,按理说这个电话不是应该商家咨询的么。。。。。不过老板的态度还是很好很好的。
根据流程,提供手机短信上的密码就可以了,商家有一个密码验证系统。由于黄鹤楼老板是个电脑盲,本站小编已上门教了四次了,商家还是没有完全领会。在此向你道歉,明天我们继续派人上门去教他。
看线团上广告写着仅售79元,价值150元的3-4人套餐!结果到店里才发现,其实这个套餐88元,感觉有点心理落差诶,而且感觉泡椒田鸡的份量没有平常的多。我比较能吃,我觉得这个套餐比较适合2-3人,4人肯定是不够吃的。
关于菜价问题,本站小编亲自核对过商家提供的点菜本,单价和总价都和点菜本相符,根据商家提供的点菜本:泡椒田鸡(2斤) 70元(可替换酸菜鱼,水煮活鱼,三选一)、干锅包菜20元、鱼香肉丝 26元、苦瓜羹 22元、米饭 2元X4、餐具 4元,这份套餐总价为150元。如果商家私自更改菜单或减少份量,请你拍照取证并提供给本站,本站核实后,将会给商家严厉的惩罚,情节严重的话将中止与该商家合作。现阶段,本站线团平台完全免费向商家开放,广告宣传、物料费用及短信费用均由本站免费提供给商家,希望商家恪守诚信,不要自砸招牌。
最最郁闷的就是,我是支付宝在线支付,吃饱后,收银员追到大街上要我付账,汗,我解释,我线团的时候已经付过了,然后还翻出支付宝的支付历史,她才信,还说我是第一个用支付宝付账的,嗷嗷,这个真是影响心情额。
非常抱歉,在寿宁,线团才刚刚起步,很多商家还未掌握电脑技巧,甚至有许多商家还不知道有支付宝这回事,下一步,我们将组织商家进行免费培训,尽量杜绝此类不愉快事情发生。
希望在线能做两个教程,一个是给商家的,一个是给买家的,这样,可以避免后面的团粉出现我今天的尴尬局面,另外,建议在线的线团模块可以做的明显点,那么小的两个字近视的我找的好心酸呐。
最后,祝我们线团能越做越强大,吃喝玩乐越来越多,商家们也多多改进,多多学习。
感谢你的祝福,我们将尽我们最大的努力把线团这个平台做到最好,服务广大网友。
线团教程已经在做了,在此之前我们已经有给线团卖家提供了操作流程。给买家的操作流程我们也已经在做了。希望可以帮到更多的网友。
再次谢谢你提出宝贵意思,你的肯定和建议是我们进步的动力。
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